Odstąpienie od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego MI-RĘBA Drewno Opałowe, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Termin na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Produkt w posiadanie.

W przypadku zamówienia obejmującego kilka Produktów dostarczanych osobno termin liczy się zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach.

2. Jak skorzystać z prawa odstąpienia?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Oświadczenie można wysłać pocztą elektroniczną lub listownie na poniższe dane kontaktowe:

MI-RĘBA Drewno Opałowe
Michał Poręba
ul. Podbielowska 92
33-300 Nowy Sącz, Polska
E-mail: kontakt@mirebadrewno.com

Można skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.

3. Zwrot Produktu

Konsument powinien odesłać Produkt lub przekazać go Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował osobisty odbiór Produktu.

Termin jest zachowany, jeżeli Produkt zostanie odesłany przed upływem 14 dni.

Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta o obowiązku poniesienia tych kosztów.

W przypadku ciężkich lub wielkogabarytowych produktów, takich jak drewno opałowe, koszty zwrotu mogą być znaczne. Informacje o przewidywanych kosztach zwrotu, jeżeli Produkt ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany zwykłą pocztą, powinny zostać przekazane Konsumentowi przed zawarciem umowy.

4. Zwrot płatności

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot środków następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

5. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W przypadku drewna opałowego zużycie, spalenie, zmieszanie z innymi materiałami lub inne nieodwracalne wykorzystanie Produktu może uniemożliwić jego zwrot w stanie pozwalającym na ponowną sprzedaż.

Samo otwarcie opakowania nie oznacza automatycznie utraty prawa odstąpienia od umowy. Każdy przypadek jest oceniany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Wyjątek może dotyczyć między innymi Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki.

Rodzaj Produktu, w tym drewno opałowe, nie wyłącza automatycznie prawa odstąpienia. Zastosowanie wyjątku wymaga indywidualnej oceny okoliczności i właściwych przepisów.

7. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:

MI-RĘBA Drewno Opałowe
Michał Poręba
ul. Podbielowska 92
33-300 Nowy Sącz, Polska
E-mail: kontakt@mirebadrewno.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu:

Imię i nazwisko Konsumenta: ………………………………

Adres Konsumenta: ………………………………………….

Numer rachunku bankowego (opcjonalnie): ………………..

Data: ………………………………………………………….

Podpis Konsumenta (wymagany wyłącznie w przypadku formularza w wersji papierowej): ………………………………

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących odstąpienia od umowy prosimy o kontakt:

MI-RĘBA Drewno Opałowe
Michał Poręba
ul. Podbielowska 92
33-300 Nowy Sącz, Polska
NIP: 7343520926
REGON: 122901088
E-mail: kontakt@mirebadrewno.com
Strona internetowa: https://mirebadrewno.com