Dostawa i płatność
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy MI-RĘBA Drewno Opałowe oferuje sprzedaż drewna opałowego oraz produktów związanych z drewnem za pośrednictwem strony internetowej https://mirebadrewno.com.
Właścicielem sklepu jest Michał Poręba, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MI-RĘBA Drewno Opałowe, z siedzibą przy ul. Podbielowskiej 92, 33-300 Nowy Sącz, Polska.
W przypadku pytań dotyczących dostawy lub płatności prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@mirebadrewno.com.
2. Metody dostawy
Dostępne metody dostawy zależą od rodzaju zamówionego produktu, ilości drewna oraz adresu dostawy.
W zależności od zamówienia mogą być dostępne następujące formy dostawy:
- Dostawa transportem Sprzedawcy.
- Dostawa za pośrednictwem firmy transportowej.
- Odbiór osobisty, jeżeli taka możliwość została wcześniej uzgodniona ze Sprzedawcą.
Dostępność konkretnej metody dostawy jest wskazywana podczas składania zamówienia lub ustalana indywidualnie z Klientem.
3. Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od lokalizacji, ilości zamówionego drewna, rodzaju produktu oraz sposobu transportu.
Wszystkie koszty dostawy są przedstawiane Klientowi przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.
W przypadku dostaw wymagających indywidualnej wyceny Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia kosztów i warunków transportu.
Żadne dodatkowe opłaty za dostawę lub rozładunek nie są naliczane bez uprzedniego poinformowania Klienta.
4. Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu, wielkości zamówienia, lokalizacji dostawy oraz dostępności transportu.
Przewidywany termin dostawy jest przekazywany Klientowi podczas składania zamówienia lub w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
W przypadku opóźnień wynikających z okoliczności niezależnych od Sprzedawcy Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.
5. Warunki dostawy drewna opałowego
Ze względu na charakter oferowanych produktów Klient powinien zapewnić odpowiednie warunki dojazdu i rozładunku.
Przed dostawą należy upewnić się, że:
- miejsce dostawy jest dostępne dla pojazdu transportowego;
- droga dojazdowa umożliwia bezpieczny przejazd;
- miejsce rozładunku jest odpowiednio przygotowane;
- Klient podał prawidłowy adres oraz numer telefonu kontaktowego.
Jeżeli występują ograniczenia dotyczące dojazdu, tonażu pojazdu lub możliwości rozładunku, Klient powinien poinformować o nich Sprzedawcę przed złożeniem zamówienia.
6. Dostępne metody płatności
Aktualnie dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia w sklepie internetowym.
W zależności od konfiguracji sklepu mogą obejmować:
- przelew bankowy;
- płatność elektroniczną za pośrednictwem operatora płatności;
- płatność przy odbiorze, jeżeli jest dostępna dla danego zamówienia.
Klient powinien wybrać jedną z metod udostępnionych dla danego zamówienia.
7. Zasady płatności
W przypadku płatności z góry realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności.
W przypadku przelewu bankowego dane do płatności są przekazywane Klientowi po złożeniu zamówienia.
Jeżeli dostępna jest płatność przy odbiorze, szczegółowe warunki zapłaty są ustalane przed realizacją dostawy.
Wszystkie ceny i ewentualne dodatkowe koszty są przedstawiane Klientowi przed zawarciem umowy.
8. Faktury i dokumenty sprzedaży
Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeżeli Klient potrzebuje faktury, powinien przekazać wymagane dane podczas składania zamówienia lub skontaktować się ze Sprzedawcą.
9. Problemy z dostawą lub płatnością
W przypadku problemów z realizacją płatności, opóźnienia dostawy lub innych pytań dotyczących zamówienia Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.
E-mail: kontakt@mirebadrewno.com
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia oraz krótki opis problemu, aby umożliwić sprawną obsługę.
10. Kontakt
MI-RĘBA Drewno Opałowe
Michał Poręba
ul. Podbielowska 92
33-300 Nowy Sącz, Polska
NIP: 7343520926
REGON: 122901088
E-mail: kontakt@mirebadrewno.com
Strona internetowa: https://mirebadrewno.com